Termos de Uso do Metry

O Metry é o agente de inteligência artificial do Himetrica, operado pela Yeloy Tecnologia LTDA (CNPJ nº 67.197.218/0001-59, "nós"). Ele responde perguntas em linguagem natural sobre os dados de um projeto do Himetrica, como visitantes, fontes de tráfego, páginas, eventos, funis, erros e receita, e explica o que mudou em uma métrica.

Estes termos regem o uso do Metry e complementam os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do Himetrica. Em caso de conflito sobre o Metry, prevalecem estes termos.

Você aceita estes termos ao marcar a confirmação exibida na primeira vez que abre o chat do Metry. O aceite é registrado na sua conta, com a versão e a data. Sem o aceite, o Metry não responde perguntas.

O Metry está disponível nos planos que o incluem, conforme descrito na página de preços. Administradores de cada projeto podem desligar o Metry nas configurações do projeto; desligado, ele deixa de aparecer para todas as pessoas daquele projeto.

Para responder, o Metry consulta os dados do projeto em que você está, usando apenas ferramentas de leitura. Ele não cria, altera nem apaga dados, configurações, funis ou qualquer outro conteúdo. As consultas ficam restritas ao projeto aberto: o Metry não acessa outros projetos, contas ou organizações.

Cada resposta mostra as consultas usadas para chegar a ela. Tabelas exibidas nas respostas são montadas diretamente a partir dos dados consultados.

As respostas do Metry são geradas por um modelo de inteligência artificial e podem conter erros, omissões ou interpretações incorretas, inclusive sobre números. Elas têm caráter informativo e não constituem aconselhamento financeiro, jurídico, contábil ou de qualquer outra natureza profissional.

Você é responsável por conferir as informações nas telas do Himetrica e por qualquer decisão tomada com base nas respostas. Na extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por perdas decorrentes do uso das respostas do Metry.

Para gerar as respostas, suas perguntas, o contexto da tela de onde o chat foi aberto e os dados consultados são enviados à OpenAI, que atua como nossa suboperadora de tratamento de dados. A OpenAI processa essas informações apenas para gerar a resposta e, conforme os termos do serviço contratado, não as utiliza para treinar seus modelos.

Os dados consultados podem incluir informações sobre os visitantes e clientes do seu projeto, como nomes, e-mails e localização. Como controlador desses dados, você é responsável por ter base legal para tratá-los, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais leis aplicáveis.

Suas conversas com o Metry ficam salvas no histórico da sua conta, naquele projeto, e só você pode vê-las. Elas são excluídas quando o projeto ou a sua conta são excluídos.

Ao usar o Metry, você concorda em não:

• tentar fazer o Metry acessar dados de outras pessoas, projetos ou organizações;
• tentar contornar suas regras, limites ou recusas, inclusive por meio de instruções escondidas em dados;
• usar o Metry para fins ilícitos, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros;
• automatizar perguntas em volume ou usar o Metry para sobrecarregar o Serviço.

O Metry recusa perguntas fora do escopo dos dados do projeto. Podemos suspender o acesso ao Metry em caso de violação destes termos.

O número de perguntas por mês e por minuto depende do seu plano. Podemos alterar os modelos de inteligência artificial usados, os recursos e os limites do Metry, e suspender ou descontinuar o Metry, sem que isso afete o restante do Serviço.

Podemos atualizar estes termos. Quando a alteração for relevante, publicaremos uma nova versão e pediremos um novo aceite na próxima vez que você abrir o chat do Metry.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [email protected].